Ford bil ejere er afhængige af deres biler til mange ting. De vil have en sikker og pålideligt produkt, men nogle gange går det galt, og en simpel reparation bliver til en kunde service mareridt. Kontakt til Ford Motor Company at indgive en klage og afhjælpe et problem er en enkel procedure. Der er grundlæggende tre måder at klage til Ford: personligt, telefonisk eller ved at skrive et brev eller en e-mail. Ting du skal
Telephone
Computer
Internet
Vis Flere Instruktioner
1

Besøg forhandleraftalen hvor du har købt din bil. Tal med et salg person eller serviceafdeling repræsentant. Normalt vil dette være nok til at løse problemet. Hvis du stadig ikke har modtaget tilfredshed løse problemet med enten salgschef eller leder af serviceafdelingen.
2

Ring Ford Customer Relationship Center. Lejlighedsvis, den forhandleraftale ikke opfylder kunden. Hvis dette er tilfældet, bliver det nødvendigt at kontakte Ford Motors direkte. Du kan kontakte Ford på telefon 800-392-3673.
3

Skriv til Ford Motors. Du kan sende et brev skriftligt c /o Customer Relationship Center, PO Box 6248, Dearborn, MI 48126. Hvis du ønsker at sende en e-mail, gå til www.ford.com og klik på "Kontakt os" nederst på hjemmesiden. Klik på "Ford", og du vil blive dirigeret til en sikker e-mail siden. Vælg din e-mail-emne i drop-down menuen øverst i formularen. Skriv din besked, og udfylde i bilen og kontaktoplysninger. Når du er sikker på, at formularen er færdig, tryk på "Send" knappen og sende din meddelelse.

.from:https://www.biler.biz/automotive/car-maintenance/professional-car-maintenance/133870.html