Danmark Automotive >> Biler >> biler >> Content

Hvilken olieskift Franchise ledere brug for at holde kunder og medarbejdere Glad

Hvis du tror at eje din egen olieskift franchise er i din fremtid, er opmærksomme på disse tips fra succesfuld forretning managers.Get Kend din CustomersWhen styre enhver virksomhed, uanset om det er et olieskift franchise-eller en restaurant, kunderne ønsker at vide, at de er vigtige. Hvis du kender dine kunder ved navn, køretøj og dine kørevaner, jo mere vil de vende tilbage og bringe deres venner og familie også. Vær ærlig overfor EmployeesDo ikke tillade rygter at sprede sig. Kommunikere ideer og samle støtte blandt dine medarbejdere, før du foretager vigtige beslutninger. Medarbejderne vil føle deres ideer værdsættes, og at de er et aktiv for din olieskift franchise.Know din EmployeesJust ligesom dine kunder, medarbejdere hjælpe dig køre olieskift franchise. Uden dem, ville du være på din egen. Vær venlig med dine medarbejdere, men tillader ikke et venskab for at forhindre, at du en dag fyring ham eller hende. Få kendskab til deres interesser, familieforhold, hobbyer og så videre. Også være fast, men fair. Dine medarbejdere har brug for at vide, at du respekterer dem, men at du også er fair med belønninger samt disciplin. Ingen medarbejder ønsker at arbejde for en forudindtaget arbejdsgiver, og at være en retfærdig og venlig arbejdsgiver vil øge medarbejdernes motivation.Rid Problematiske EmployeesHire medarbejdere, der ønsker at bo og vokse med olieskift selskab. Enhver, der er et problem, der ikke lever op til sin del af ansvaret, eller forårsager friktion mellem andre ansatte eller kunder er en hæmsko for din virksomhed. Nogle ledere er i stand til at dæmme op for problemer, men ikke spilde tid på en ubehagelig employee.Reward EmployeesRewarding gode medarbejdere er lige så vigtig. Anerkendelse af et veludført stykke arbejde er ofte mere motiverende end en monetær bonus. Ros dine medarbejdere fire gange mere end du kritiserer deres arbejde. Indarbejd en "Employee of the Month" tildeling og vise dine kunder, at du værdsætter din employees.Clearly Identificer ExpectationsClear og kortfattet uddannelse og ansvar er nøglen til at opretholde kundetilfredshed. Disse specifikke anvisninger begynder med interviewet. Hvis dine driftstimer er fra 08:00 til 06:00, og du forventer din kommende medarbejder at ankomme 15 minutter tidligt, så skal klart til udtryk under interviewet. Hertil kommer, hvis du har specifikke regler om uniformer iført smykker, mobiltelefon brug eller personlige telefonopkald, så er disse forventninger skal defineres som godt. Det er bedre at være upfront med potentielle medarbejdere, end at bruge tid på at løse problemer later.Always Vedligehold IntegrityIf medarbejderne ser ledere tager den nemme vej ud, eller ikke lever op til deres ansvar, vil medarbejderne følge trop. Selv om der er anciennitet i butikken, alle er chefen, hver enkelt medarbejder håndterer sig selv. Indled en belønning for medarbejderne at fange lederen gør noget forkert, de vil være opmærksom på dine fejl og skuffede, hvis de ikke kan finde any.Hire Attitude er Tog TalentMany arbejdsgivere søger tidligere erhvervserfaring, men hvis en medarbejder ikke har en god arbejdsmoral og attitude, ingen mængde erfaring vil holde at medarbejderen ansat. For at opveje denne fordom, leje en person, der allerede er ansat, kigge efter de kvaliteter, du ønsker i en langsigtet medarbejder og lære dem, hvordan du ændrer olie og udføre andre køretøjer vedligeholdelsesopgaver. Det er lettere at træne en person, der er entusiastisk og har en positiv indstilling, end en person, der har erfaring og har en dårlig attitude.Learn fra ErrorsIt er bedre til at bevare roen og evaluere fejl end at sige eller gøre noget, som du vil fortryde senere. Opretholde professionalisme og beskæftige sig med problemet, så vurdere, hvordan du eller medarbejderen er i stand til at forhindre det i at ske igen. Medarbejdere og kunder vil respektere din virksomhed, hvis du indrømme fejl og arbejde for at korrigere them.Be OptimisticFocus på det positive, uanset om det er forretning eller medarbejdernes personlige problemer. Medarbejdere såvel som du vil se frem til at komme til at arbejde, hvis alle har en positiv, optimistisk holdning og nyder at arbejde
Af:. Tim LaGanke, Jr.
.from:https://www.biler.biz/biler/cars/12063.html

Previous:
Next:

biler