Blandt de vigtigste dele af hotel erfaring er i løbet af check-in processen. Dette gælder ikke kun for at gøre det personligt, men check-in processen, at du udfylder online. Hvis interface og oplevelse online og personligt ikke er så glat og problemfri som man kunne forvente, er det straks begynder at udhule tilliden i at have en god stay.Once du får den følelse af at være i tvivl om hvor du bor og usikker hvad de kan forvente, det begynder at gnave på din underbevidsthed, og så begynde at udvælge hver eneste lille ting, der måske ikke være perfekt. Det er ligesom at med noget, men når du får en urolig følelse, en lille tvivl begynder at krybe ind i din hjerne, og derefter de virkelige problemer starter. Så afkrydsningsfeltet i processen skal være en, som gæsten er behandlet for højdepunktet af deres ophold. Det er den tid, hvor baren er indstillet, og første indtryk er made.And du ved, hvad de siger om det første indtryk? Noget som du aldrig får en ny chance for at gøre en. Så de første øjeblikke, gæsten walking i Hotellet er kritiske for deres generelle tilfredshed og den første kontakt, at gæsten gør med hotellets personale er endnu mere kritisk, og det meste af tiden det første kontakt vil være på telefonen eller på internettet, så holder de gæst glad starter før du selv taler den første tid.Hver kommunikation og hver vekselvirkning skal behandles med den største respekt for gæsten og komfort og bekvemmelighed af gæsten. Det er den eneste måde, at du kommer til at vinde deres tillid og loyalitet til at gøre tilbagevenden ophold. Efter forbeholdene er blevet foretaget, og rummet er blevet reserveret, har til opgave at gøre gæst glad og komfortable lige begyndt. Når de ankommer til hotellet, gå gennem parkeringspladsen og ind i lobbyen, den sande første indtryk er gjort.Hvis lobbyen er mørkt og rodet eller snavset, bliver disse indtryk blive gennemført yderligere ind på hotellet og gæsten vil med rette antage, at hvis det er den tilstand af lobbyen, så må det være betingelsen af ​​værelserne. Gæsten skal altid være sikker på, at de vil modtage en ren og komfortable værelse, og indtrykkene, de modtager, når første walking i bygningen skal cementere deres viden om, at, at de vil
Af:. Jarrod D Williams
.from:https://www.biler.biz/biler/travel/20588.html