Rapport eventuelle problemer til flyselskabet, inden de forlader lufthavnen insistere på at udfylde en formular. Åbn din kuffert med det samme, når du kommer til, hvor du bor. Enhver skade på indholdet eller tyveri skal straks rapporteres til flyselskabet telefonisk. Notér dato og tidspunkt for opkaldet, samt navn og telefonnummer på den person, du talte med. Følg op med det samme med en certificeret brev til airline.DamageIf din kuffert ankommer smadret eller revet, vil flyselskabet normalt betale for reparationer. Hvis det ikke kan fastsættes, vil de forhandle en løsning til at betale dig sin værditabet. Det samme gælder for ejendele pakket indeni. Flyselskaber kan afvise at betale for skader forårsaget af den skrøbelige natur knækkede element eller utilstrækkelig emballering, snarere end flyselskabets hårdhændet behandling. Luftfartsselskaberne kan også nægte at give dig penge for dine beskadigede elementer inde i tasken, når der er ingen tegn på ydre skader på kufferten. Men flyselskaberne generelt ikke fralægge ansvar for skrøbelige merchandise pakket i sin oprindelige fabrik forseglet kasse, en pap mailing rør, eller anden beholder beregnet til skibsfart og spækket med beskyttende polstring materiale. Når du tjekker, skal kabinepersonalet lade dig vide, hvis de mener, at din kuffert eller pakke, kan ikke overleve turen intakt. Før du accepterer en tvivlsom element, vil de bede dig om at underskrive en erklæring, hvor du accepterer at tjekke det på egen risiko. Men selv hvis du gør underskrive dette skema, kan flyselskabet ansvarlig for skader, hvis det er forårsaget af sin egen forsømmelighed vist ved ekstern skade på kuffert eller package.Delayed bagsIf dig og din kuffert ikke forbinde til din destination, don ' t panik. Flyselskaberne har meget sofistikerede systemer, der sporer ned omkring 98% af poserne, de forlægge og returnere dem til deres ejere inden for få timer. I mange tilfælde vil de absorbere rimelige udgifter du pådrager, mens de ser for dine manglende ejendele. Du og flyselskabet kan have forskellige opfattelser af, hvad der er rimeligt, dog, og det beløb, de vil betale er underlagt negotiation.If dine tasker ikke kommer væk fra transportbåndet, anmelde dette til flyselskabet, før du forlader lufthavnen. Insister på, at de udfylder en formular, og give dig en kopi, selv om de siger, at posen vil være på den næste flyvning. Hvis formularen ikke indeholder navnet på den person, der fyldte det ud, bede om det. Få et passende telefonnummer for at følge op (ikke Reservationer nummer). Må ikke antage, at flyselskabet vil levere posen uden beregning hvis det findes; spørge dem om dette. De fleste luftfartsselskaber sæt retningslinier for lufthavnsafgifter medarbejdere, der tillader dem at udbetale nogle penge i lufthavnen for nødindkøb. Beløbet afhænger af, hvorvidt du er væk fra hjemmet, og hvor lang tid det tager at opspore dine tasker og returnere dem til dig. Hvis flyselskabet ikke giver dig et kontant forskud, kan det stadig refundere dig senere til køb af fornødenheder. Diskuter med luftfartsselskabet de typer af artikler, som ville være støtteberettigede, og holder alle kvitteringer. Hvis flyselskabet forlægger sportsudstyr, vil det undertiden betale for leje af udskiftninger. Ved udskiftning tøj eller andre artikler, kan luftfartsselskabet tilbyde at absorbere kun en del af anskaffelsesprisen på det grundlag, at du vil være i stand til at bruge de nye elementer i fremtiden. (Flyselskabet kan aftale, at en højere refusion, hvis du slår de artikler over til dem.) Når du har checket i friske fødevarer eller andre letfordærvelige varer, og de er ødelagt, fordi deres levering er forsinket, vil flyselskabet ikke refundere dig. Bærere kan være ansvarlige, hvis de mister eller beskadiger letfordærvelige elementer, men de vil ikke påtage sig ansvaret for fordærv forårsaget af en forsinket levering. Luftfartsselskaberne er ansvarlig for beviselige følgeskader op til størrelsen af ​​deres ansvar grænse (se nedenfor) i forbindelse med forsinkelsen. Hvis du ikke kan løse påstand med flyselskabets lufthavnens personale, føre et register over navnene på de ansatte, med hvem du behandlet, og hold på alle rejsedokumenter og kvitteringer for nogen penge du har brugt i forbindelse med forkert håndtering. (Det er okay at overgive din bagage påstand tags til flyselskabet, når du udfylder en formular i lufthavnen, så længe du få en kopi af formularen, og det noterer sig, at du gav op tags.) Ring eller skriv flyselskabets forbruger kontor når du får home.Lost luggageOnce din taske er erklæret officielt tabt, bliver du nødt til at indgive en ansøgning. Denne regel betyder, at du nødt til at udfylde en anden, en mere detaljeret form. Tjek på dette, manglende færdiggørelse den anden form, når det kræves kan forsinke dit krav. Mangler fristen for indlevering det kunne afkræfte din påstand helt. Flyselskabet vil normalt henvise din skadeanmeldelse til et centralt kontor, og forhandlingerne mellem dig og flyselskabet vil begynde. Hvis dit fly var en forbindelse involverer to luftfartsselskaber, den endelige luftfartsselskab er normalt den ene ansvarlig for behandlingen af ​​din påstand, selv om det viser sig, at det første flyselskab mistet posen. Flyselskaber ikke automatisk betale det fulde beløb af enhver påstand, de modtager. Først vil de bruge oplysningerne på din formular til at vurdere værdien af ​​dine mistede ejendele. Ligesom forsikringsselskaber, mener luftfartsselskaber nedskrevet værdien af ​​dine ejendele, ikke deres oprindelige pris eller udskiftning omkostninger. Hvis du er fristet til at overdrive din påstand, ikke. Flyselskaber kan helt afvise påstande, de føler er oppustet eller svigagtig. De beder ofte om salgsindtægter og anden dokumentation til at bakke op fordringer, især hvis en stor mængde penge er involveret. Hvis du ikke holder omfattende registre, kan du forvente at dicker med flyselskabet over værdien af ​​dine varer. Generelt tager det et flyselskab overalt fra seks uger til at tre måneder til at betale dig for din mistede bagage. Når de bud en løsning, kan de tilbyde dig mulighed for gratis billetter på fremtidige flyvning i et højere beløb end den kontante betaling. Spørg om alle restriktioner på disse billetter, såsom "blackout" perioder, og hvor langt, før afrejse er tilladt at foretage en reservation
Af:. Leif Chen
.from:https://www.biler.biz/biler/travel/25617.html